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Cliquez sur la thématique qui vous concerne, vous trouverez les réponses aux questions les plus fréquemment posées.
Je veux créer mon compte utilisateur du site internet
– Clic sur « Connexion » dans la barre du haut
– Saisie des informations requises dans le pavé de droite « S’ENREGISTRER » : identifiant TIA (NUM), nom, prénom, adresse mail ; choix du mot passe ; clic sur le bouton « S’ENREGISTRER » ; cette opération est à effectuer une seule fois
Si vous ne connaissez pas votre identifiant TIA, veuillez le demander à l’accueil ou au secrétariat
Je souhaite accéder à mon espace personnel TIA sur le site internet
– Clic sur « Connexion » dans la barre du haut, puis saisie de l’identifiant TIA et du mot de passe dans le pavé de gauche « SE CONNECTER »
– Clic sur le bouton « SE CONNECTER »
– Clic sur votre nom dans la barre du haut (couleur prune) pour ouvrir « mon espace TIA »
Je souhaite connaître la liste de mes activités
– Clic sur « Connexion » dans la barre du haut, puis saisie de l’identifiant de TIA et du mot de passe dans le pavé de gauche « SE CONNECTER »
– Clic sur le bouton « SE CONNECTER »
– Clic sur votre nom dans la barre du haut (couleur prune) pour ouvrir « mon espace TIA » ; vous obtiendrez la liste de toutes vos activités de la saison en cours et des saisons antérieures
Je souhaite connaître les prochaines dates de mes activités
– Clic sur « Connexion » dans la barre du haut, puis saisie de l’identifiant et du mot de passe dans le pavé de gauche « SE CONNECTER »
– Clic sur le bouton « SE CONNETER »
– Clic sur votre nom dans la barre du haut (couleur prune) pour ouvrir « mon espace TIA » , vous obtiendrez les 5 prochaines dates de vos activités de la saison en cours
Je ne trouve pas ma carte d’adhérent
– Clic sur « Connexion » dans la barre du haut, puis saisie de l’identifiant du mot de passe dans le pavé de gauche « SE CONNECTER »
– Clic sur le bouton « SE CONNECTER »
– Clic sur votre nom dans la barre du haut (couleur prune) pour ouvrir « mon espace TIA » , vous pourrez télécharger votre carte adhérent pour la saison en cours
Je souhaite télécharger les documents supports de cours que mon animateur partage avec ses auditeurs
– Après vous être connecté avec identifiant et mot de passe, clic sur votre nom apparu dans la barre du haut pour ouvrir « Mon espace TIA »
– Clic sur l’icône « Mes documents » ; vous obtiendrez la liste des fichiers partagés par les animateurs des cours auxquels vous êtes inscrit
L’icône « Mes documents » n’apparaît dans votre espace TIA que lorsque les animateurs des cours auxquels vous êtes inscrit ont remis des fichiers à partager
J’ai perdu mon mot de passe
– Clic sur « Connexion » dans la barre du haut
– En bas du pavé de gauche « SE CONNECTER », clic sur « Mot de passe perdu ? »
– Saisie de l’identifiant TIA (NUM) puis clic sur le bouton « REINITIALISATION DU MOT DE PASSE »
– Dans sa boîte de messagerie électronique, clic sur le lien inclus dans le mail reçu intitulé « Réinitialisation du mot de passe » et suivre les instructions
Si vous ne recevez pas le mail dans votre boîte de réception, vérifiez votre boîte de courriers indésirables (SPAMs)
Je souhaite poser une question ou partager une information
– Clic sur « Nous contacter » dans la barre du haut pour accéder au formulaire de contact
– Saisie des informations requises dans le formulaire et clic sur le domaine concerné dans le menu déroulant ; saisie de la description de la demande et clic sur le bouton « Envoyer »